出现不能登陆的常见原因及解决方法
什么是服务器电脑,什么是客户端电脑
服务器电脑:
软件使用的数据存储电脑,客户端数据的汇总电脑,所有客户端连接运行的基础!别名也称作“主机电脑”。
如何区分:
1. 服务器电脑任务栏下方有【彦鑫应用服务器】和【Sql server】以及【短信平台】等图标(如果发现有多台电脑任务栏上出现以上图标则联系我们客服进行清理)
2.桌面上除了ERP登陆客户端还有【彦鑫应用服务器】和【短信平台】【超级SQL】等工具
客户端电脑:
数据分散录入的电脑,登陆时IP地址为服务器电脑的IP地址
如何区分:
就是桌面上一个应用图标,点击登陆时IP地址非127.0.0.1(个别电脑除外)
新装的客户端不能登陆?
如果电脑重装后,自行安装的【彦鑫影楼管家】客户端登陆时出现如下情况:
1.登陆时出现网络故障说明登陆的IP地址有误,可点击登陆界面的小电脑自动获取IP地址,即可登陆。也可前往服务器电脑,查看登陆IP。
2.登陆时一直停留在“正在初始化系统参数”界面,说明当前Windows系统日期格式不匹配,需更改日期格式。
win7更改日期格式方法: